Intelligente Einsatzplanung, Berücksichtigung von Verkehrsinformationen, präzise Verwaltung von Ersatzteilen… Die Digitalisierung ermöglicht, eine signifikante Verringerung der Fahrzeiten von Technikern. Davon profitieren alle. Die Straße […]
Der Wettbewerb in der Welt der Dienstleistungen wird immer härter. Auf der anderen Seite werden die Kunden immer fordernder, egal ob es um eine Installation, […]
Als „Generation Y“ bezeichnet man heute alle diejenigen, die zwischen 1980 und 2000 geboren wurden. Sie treten seit einigen Jahren gehäuft in den Arbeitsmarkt ein, […]
Die robotic process automation (RPA) automatisiert langweilige und sich wiederholende Aufgaben und überträgt sie an Bots. Ein Wartungsdienstleister kann so seine Produktivität und seine […]
Für jeden Dienstleister ist die Zufriedenheit des Endkunden der wichtigste Schlüssel zum Erfolg. Um einen Kunden zufrieden zu stellen, gibt es nichts Besseres als einen […]
Arbeitgeber können erfolgreich testen, ob ein potenzieller Mitarbeiter seiner Aufgabe gewachsen ist. Er wird einfach mit virtueller Realität in seine zukünftige Arbeitsumgebung versetzt. Auf die […]
Internet der Dinge, künstliche Intelligenz, 3D Druck … Die Fabrik der Zukunft ist digital. Dadurch, dass die Steuerung anhand einer großen Anzahl von Daten erfolgt, […]
Die neuen Technologien können Techniker nicht nur dabei unterstützen, vor Ort die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie können auch die Präzision ihrer Handgriffe erhöhen. Die […]
Durch Programmierschnittstellen und andere Web Services können Softwarepakete miteinander kommunizieren. Die Schaffung einer Schnittstelle zwischen Ihrer Software zur Einsatz- und Tourenplanung und Ihrem IT-System beschleunigt […]
Sie sind Leiter eines Dienstleistungsunternehmens und möchten das Management der Einsätze Ihrer Techniker vor Ort modernisieren. Sie wissen, dass Ihre Konkurrenten mit speziellen Softwarelösungen […]
Anfang 2019 sollen die ersten 5G-Frequenzen in Deutschland versteigert werden. 5G ist das neue breitbandige Netz, dass im Gegensatz zum 4G (LTE) noch höhere Datenraten […]
Die Beziehung zum Kunden ist für Dienstleister zu einem der wichtigsten Kriterien überhaupt geworden. Vor allem im B2B entscheiden sich Kunden oft langfristig für technische […]
Praxedo veröffentlicht jeden Tag zu den Themen Einsatz- und Tourenplanung und Techniker im Außendienst Experten-Artikel in seinem Blog. Hier teilen Experten, Journalisten und Blogger […]
Angesichts des sich verschärfenden Wettbewerbs für Dienstleistungsunternehmen ist die Digitalisierung von Services nicht mehr nur eine Option, sondern ein Muss geworden. Das Zeitalter von Einsatzberichten […]
Ein Dashboard muss verschiedene branchenspezifische Indikatoren anzeigen, mit denen Aktivitäten in Echtzeit verfolgt werden können. Aber man muss auch die Performance einer Aktivität auf Dauer […]
Daten, Analyse von Daten durch Software und Big Data sind heutzutage in aller Munde. Es geht hier nicht um einen schlichten Mode-Effekt. Im Gegenteil, die […]
Neben allen Vorteilen, die die Nutzung einer SaaS-Software bietet, gibt es leider auch eine Rückseite der Medaille. Ein Unternehmen, das mit SaaS-Software arbeitet, setzt sich […]
Durch virtuelle Realität können Techniker geschult werden, noch bevor sie an einem Einsatzort eintreffen. Die erweiterte Realität unterstützt sie bei den Operationen rund um die […]
Der Arbeitsmarkt für Servicetechniker ist seit mehreren Jahren angespannt. Es herrscht ein regelrechter Mangel an Arbeitskräften in diesem Sektor. Zahlreiche Stellen bleiben unbesetzt und die […]
Wie die Konstruktion eines Gebäudes auch braucht der Aufbau einer Software zur Einsatz- und Tourenplanung vorhergehende Studien und solide Fundamente. Für Ihr Unternehmen bedeutet der […]
